מחולל דיזל חד פעמי באיכות טובה 10kva שלב אחד
תיאורים מפורטים
אמצעים ושיטות שירות לאחר המכירה
- שירות לאחר מכירה על ידי מרכז אחזקת שירותי אחסון החברה בארכיון, אחראי על השליטה בארגון שירות לאחר המכירה, אחראי על מכירת מוצרים בשוק הלאומי שירותי תחזוקה וחירום מרכזיים, עבודות תחזוקה כלליות על ידי החברה בכל חלקיה של מרכז שירותי האחזקה במדינה אחראי לטיפול;
- הקפידו על עקרון השירות: ראשית, קחו יוזמה לשירות דלתות, התמודדו עם בעיות בזמן; השנייה היא תגובה חיובית להמלצות המשתמש; שלישית, על פי החוק להתמודד עם סכסוכי איכות;
- להתמודד עם הדואר של המשתמש, שיחות בזמן, בכל מקום למען המשתמשים;
- האם משוב מידע האיכות של המשתמש טוב, ליישם משוב איכותי, מערכת כרטיס מעקב איכותית;
- במכירות של אזורים מרוכזים הקימו סניפי אחזקת מוצרים, כך ששירות הדלתות לא יעלה על 12 שעות.
- תוכן שירות לאחר המכירה ברור
(1) לספק הפעלת המוצר, מדריך תחזוקה;
(2) לספק חלקי חילוף, אביזרים;
(3) הדרכה חינם ללקוחות ומתן 1-2 תחזוקה של עבודות חשמל;
(4) תקופת אחריות של שנה או 1000 שעות עבודה (המוקדם מביניהם), ישנן תחנות שירות ברחבי העולם עבור IWS (שירות אחריות בינלאומי), כל הפגמים הנגרמים כתוצאה מכשל של ייצור מערכות גנרטורים בהתאם ליישום האחריות המקורית , פעולת טעות אנוש או אחרים שאינם פועלים לפי השימוש המקורי בדרישות התחזוקה אינם בגדר הבטחת איכות זו.
(5) לספק למשתמשים שימוש במוצר ומידע משופר בזמן.
(6) אחראי על הלקוח להדריך את מוצרי ההתקנה והניפוי באגים;
(7 products מוצרי החברה שלנו באמצעות מודל מכירה ישירה, על פי כללי העסקים הבינלאומיים, ויוצרים רשת מכירות חזקה ורשת שירות לאחר המכירה. ניתן למכור את מוצרי החברה ברחבי נציגי העסקים במדינה סביב מתן שירות לאחר המכירה. מכירת מוצרי החברה יכולה לגרום למשרד מסחרי בקרבת מקום לספק שירות לאחר המכירה בכל רחבי הארץ.
התחייבות לשירות לאחר המכירה
חברתנו חושבת שמערכות ייצור באיכות גבוהה רק עם שירות לאחר מכירה איכותי , יכולות להפוך את איכותה למושלמת. מטרת השירותים שלנו היא: "אמינות אבטחת איכות, הגדרת מוניטין של שירות", אנו נעבור את השירותים הבאים לכל לקוח כדי לפתור את הדאגות:
Machine Ⅰ) מכונה אחת , קובץ אחד.
- לאחר שכל יחידה נמכרה, העניק לה קובץ מחשב, רישום מפורט של כתובת הלקוח, הטלפון, השימוש ביחידות וכן הלאה;
- לכל יחידה יש תיעוד פעולה, ניתן לרשום בפירוט את הפעולה היומיומית של היחידה;
- לאחר ההתקנה וההזמנה של היחידה המוסמכת נקצה את כרטיס האחריות;
- תן לכל יחידה עיצוב נורמות תחזוקה טכנית, תחזוקה יומית, תחזוקה טכנית ראשונית, תחזוקה טכנית משנית, שלוש רמות תחזוקה טכנית והליכי תפעול ותחזוקה, מעקב שוטף;
Service צוות שירות תחזוקה מקצועי מהיר
צוות שירות לאחר המכירה של החברה הוא אוסף של צוות עלית טכני רבים של מהנדסים מקצועיים, המצוידים במכשירי בדיקה מתקדמים שונים, ציוד בדיקה וכלים מיוחדים, המספקים ללקוחות שירות 24 שעות ביממה.
1. חברתנו מספקת תקופת אחריות של שנה אחת או 1000 שעות עבודה (המוקדם מביניהם) , זמן ממועד התקנת הציוד וניפוי באגים לחישוב רגיל, במהלך תקופת האחריות, המסופקת על ידי החברה האחראית על יצירת דיזל, ערכות אחריות מקצועית , ערבות לייצור מקורי של אביזרים;
2. החברה שלנו הבטיחה בחגיגיות: בתקופת האחריות, קיבלה הודעה בכתב על כישלון הלקוח, זמן תגובת התחזוקה של לא יותר מ 24 שעות, לבעיות התקלה הפשוטות הכלליות, צוות טכני באמצעות טלפון ותקשורת עם לקוחות להדריך את הבעיה; כגון בטלפון. אם לא יכול לפתור את הבעיה, הצוות הטכני הגיע לזמן המהיר ביותר למקום כדי שהלקוחות יפתרו בעיות, בדרך כלל לא יותר מ -24 שעות.
3. מחוץ לתקופת האחריות למתן שירותי תחזוקה של הטבות לכל החיים;
4. אנשי תחזוקה על בסיס קבוע לתחזוקת יחידות לקוחות, החלפת אביזרים קונבנציונאליים; צוות תלונות על בסיס קבוע לברר לגבי פעולת היחידה;
(Ⅲ) הכשרה מקצועית, תמיכה חזקה בכוח הטכני
1. צוותי שירות לאחר המכירה מקבלים באופן קבוע הכשרה מקצועית משנדונג ויצ'אי, ג'י צ'אי, שאנגצ'אי, קאמינס, פרקינס, MAN, IVECO obtain ומקבלים תעודת כשירות , תעסוקה עם תעודות.
2. חברתנו אחראית על הדרכה חינם ללקוחות באתר חשמלאי 2-3 המפעיל באתר;
Guarantee Ⅳ) אחריות לאספקת חלפים
חברתנו בארץ מצוידת במחסן חלפים, המסופק ללקוחות חלקי חילוף ישירות מהוויתורים המקוריים, האיכותיים והמחירים.